Не работает RealTime статистика на открытие письма

Advanced Mass Sender tech support

Модератор: Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
botov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт апр 14, 2020 8:32 am

Не работает RealTime статистика на открытие письма

#1 Сообщение botov » Вт апр 14, 2020 8:55 am

Добрый день!
Настроил сбор статистики по инструкции, скрипт настроен нормально, по всем параметрам пишет OK!
Права у файлов и папок соответственно тоже есть.
В том числе в настройках письма тоже все настроено, но по итогу статистика на открытие писем не срабатывает!
Помогите пожалуйста понять, в чем проблема может быть?
Вложения
Скрипты включены.png
Скрипты включены.png (16.56 КБ) 101 просмотр

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1862
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Не работает RealTime статистика на открытие письма

#2 Сообщение Max Terentiev » Сб апр 18, 2020 12:19 pm

У скрипта нет прав для создания файлов с логом в той же папке, куда он скопирован. Проверьте, что у папки И у скрипта стоят права 755. Если стоят, но не работает - попробуйте поставить 777. Так же обязательно положите в папку со скриптом файл .htaccess из папки \Program Files (x86)\AMSEnt\Server-Side\

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей