Спец символы - немецкий язык

Advanced Mass Sender tech support

Модераторы: partnerweb, Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
ams-license
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт окт 14, 2016 9:49 am

Спец символы - немецкий язык

#1 Сообщение ams-license » Ср ноя 16, 2016 4:45 pm

Здравствуйте
Экспортирую из csv немецкие имена в списки рассылки и в место GÃllne получаю GГllne
Такая проблема со всеми специфическими алфавитами.
+ если в письме используются данные буквы то письмо приходит с русскими символами вместо нужных
что делать?

ams-license
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт окт 14, 2016 9:49 am

#2 Сообщение ams-license » Чт ноя 17, 2016 6:59 am

Ну и где ваш обещанный суппорт? на обоих почтах сутки ни ответа ни привета, на форуме тишина. Молодцы.

Аватара пользователя
partnerweb
Сообщения: 340
Зарегистрирован: Вс мар 18, 2012 9:42 am

#3 Сообщение partnerweb » Чт ноя 17, 2016 7:45 am

Без паники! Если Вы лицензионный пользователь, то отпишите в саппорт на мыло.
Изображение
Толерантность - добровольное страдание, приводящее к уничтожению иммунитета индивидуума.
Тех.поддержкой не занимаюсь.

ams-license
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт окт 14, 2016 9:49 am

#4 Сообщение ams-license » Чт ноя 17, 2016 9:54 am

во всех контактах полный игнор.
работа стоит, обещанная поддержка и комньюнити отсутствует.

Аватара пользователя
partnerweb
Сообщения: 340
Зарегистрирован: Вс мар 18, 2012 9:42 am

#5 Сообщение partnerweb » Чт ноя 17, 2016 11:17 am

Если Вы лицензионный пользователь => отпишите в тех.поддержку, на мыло (контакты есть на сайте). Всем лицензионным пользователям тех.поддержка оказывается в 100% случаев!
Изображение
Толерантность - добровольное страдание, приводящее к уничтожению иммунитета индивидуума.
Тех.поддержкой не занимаюсь.

ams-license
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт окт 14, 2016 9:49 am

#6 Сообщение ams-license » Чт ноя 17, 2016 11:29 am

Видимо вы какой то ВИП пользователь. Я лицензионный пользователь и тех поддержка мне не оказывается 100% ))))

Аватара пользователя
partnerweb
Сообщения: 340
Зарегистрирован: Вс мар 18, 2012 9:42 am

#7 Сообщение partnerweb » Чт ноя 17, 2016 11:42 am

Я модератор форума, тех.поддержка не входит в мои обязанности. Иногда, когда есть время и желание, помогаю отдельным пользователям.
Сейчас полностью занят своими делами.

Максиму по Вашему запросу отписал в скайп.
Изображение
Толерантность - добровольное страдание, приводящее к уничтожению иммунитета индивидуума.
Тех.поддержкой не занимаюсь.

ams-license
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пт окт 14, 2016 9:49 am

#8 Сообщение ams-license » Чт ноя 17, 2016 1:40 pm

Связался с Максимом.
Для всех напишу.
Чтобы избавиться от данной проблемы нужно сменить регион на Компе на Германию, при этом вылазиет другая проблема - текст на русском в программе ( кнопки навигации и т.п.) показываются кракозябрами. Теоретически можно работать, запустив вторую прогу на виртуалке с русским регионом и сравнивать кнопки ))))
Буду пробовать

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя