Ошибка при рассылке

Advanced Mass Sender tech support

Модератор: Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
CETM
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 03, 2020 8:33 pm

Ошибка при рассылке

#1 Сообщение CETM » Пт июл 03, 2020 8:37 pm

Добрый день, я новичок, так что сразу извиняюсь. При проверке smtp релеев или рассылке пишет, что письмо доставлено, но оно по факту не приходит, в ответ приходит мне такое сообщение

Код: Выделить всё

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  vladiys.97@mail.ru
    host mxs.mail.ru [94.100.180.104]
    SMTP error from remote mail server after end of data:
    550 non-local sender verification failed
Reporting-MTA: dns; qx8.ru

Action: failed
Final-Recipient: rfc822;vladiys.97@mail.ru
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mxs.mail.ru
Diagnostic-Code: smtp; 550 non-local sender verification failed
Через раз 5 на одну и ту же почту письмо может и придти без такой ошибки, в блеках нигде нету, письма менять пробовал.

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Ошибка при рассылке

#2 Сообщение Max Terentiev » Пт июл 03, 2020 10:41 pm

Добрый день,

Ошибка: 550 non-local sender verification failed

Она говорит о том, что принимающий сервер (в данном случае mail.ru) не смог выполнить проверку обратного (from:) адреса.

Скорее всего вы указали в качестве обратного случайно сгенерированный адрес вида sfdsd@sfslkfsjd.ru или домен обратного адреса не функционирует/не существует.

Проверьте, что указанный обратный адрес существует.

CETM
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт июл 03, 2020 8:33 pm

Re: Ошибка при рассылке

#3 Сообщение CETM » Пт июл 03, 2020 10:44 pm

http://prntscr.com/tbfnr9
Вы правы. Как я могу решить эту проблему? Я настраивал с помощью mail server admin, что я упустил?

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Ошибка при рассылке

#4 Сообщение Max Terentiev » Пн июл 06, 2020 6:30 am

Если запустить проверку сервера в Mail Server Admin - она проходит без ошибок ?

Какой обратный адрес указан в Учетной записи отправителя в АМС ?

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 32 гостя