Страница 1 из 1
Проблема с обработкой FBL "Не удается извлечь адрес жалобщика"
Добавлено: Чт апр 18, 2019 12:11 pm
kvm_boost
Добрый день!
Подключаюсь к ящику с жалобами, но ящик жалобщика с них не извлекается, не могу понять в чем проблема..
Кто то сталкивался?
Re: Проблема с обработкой FBL "Не удается извлечь адрес жалобщика"
Добавлено: Вт май 28, 2019 9:32 am
Max Terentiev
Вероятно FBL отчет не содержит данных о том, для кого было создано исходное письмо.
Если этих данных нет - Процессор входящей почты пытается извлечь их из поля MessageID копии исходного письма.
Если вы использовали свой заголовок для письма и формировали MessageID самостоятельно - то данных о письмо оно содержать не
будет и программа не сможет извлечь данные о жалобщике для такого письма.