Не отправляются письма с подтверждением отписки (IMP)

Advanced Mass Sender tech support

Модератор: Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
Smersh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср дек 12, 2007 8:35 am

Не отправляются письма с подтверждением отписки (IMP)

#1 Сообщение Smersh » Пт фев 27, 2009 10:19 am

Здравствуйте!

Проблема в следущем. Пользуюсь AMS 2.7e. В IMP'e стоит правило, согласно которому при получении письма с определенным "сабжем" его адресат удаляется из списка рассылки, вноситься в список исключений (для избежания повторного внесения в базу) и этому адресату отправляется письмо с потверждением отписки. Тут то и возникает ошибка. Письмо отправляется через собственный сервер.
Вот лог отправки:

Thu 2009-02-26 12:14:12: ----------
Thu 2009-02-26 12:16:52: Session 229; child 1; thread 2004
Thu 2009-02-26 12:16:51: Принимаю SMTP подключение от [xxx.xxx.xxx.xxx:3847]
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 220 mx.mydomain.ru ESMTP MDaemon 9.6.3; Thu, 26 Feb 2009 12:16:52 +0300
Thu 2009-02-26 12:16:52: <EHLO> 250-mx.mydomain.ru Hello mx, pleased to meet you
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250-ETRN
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250-AUTH=LOGIN
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250-AUTH LOGIN CRAM-MD5
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250-8BITMIME
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250 SIZE 0
Thu 2009-02-26 12:16:52: <AUTH> 334 PE1EQUVNT04tRjIwMDkwMjI2MTIxNi5BQTE2NTIyMDNNRDAwMTJAdGF0dGVhbS5ydT4=
Thu 2009-02-26 12:16:52: <ZGVsaXZlcnlAdGF0dGVhbS5ydSAxODE3ZjVkNjBhMDU5ZDMxYThkYzVmYTdiOTdkZGZlOA> 235 Authentication successful
Thu 2009-02-26 12:16:52: Authenticated as delivery@mydomain.ru
Thu 2009-02-26 12:16:52: <RSET> 250 RSET? Well, ok.
Thu 2009-02-26 12:16:52: <-- MAIL FROM:<>
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 250 <>, Sender ok
Thu 2009-02-26 12:16:52: <-- RCPT TO:<user@hisdomain.ru>
Thu 2009-02-26 12:16:52: Отправитель сделал попытку доставить сообщение на неизвестный адрес
Thu 2009-02-26 12:16:52: --> 550 <user@hisdomain.ru>, Recipient unknown
Thu 2009-02-26 12:16:52: <QUIT> 221 See ya in cyberspace
Thu 2009-02-26 12:16:52: SMTP сессия отменена (Байт принято/передано: 156/416)
Thu 2009-02-26 12:16:52: ----------

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

#2 Сообщение Max Terentiev » Сб мар 07, 2009 7:32 am

Поясните откуда этот лог ? Это лог отправки подтверждения отписки из MailProcessor'a ?

В любом случае проблема возникает из-за того, что адрес user@hisdomain.ru больше не существует. Поскольку адрес не существует письмо-подтверждение доставить на него не возможно.

Smersh
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср дек 12, 2007 8:35 am

#3 Сообщение Smersh » Вт мар 10, 2009 7:24 am

Это лог почтового сервера, через который идет отправка.
Такое ощущение, что сервер ищет адрес внутри своего домена и не находит. Возможно ошибка где-то в настройках сервера.

Проблема решилась установкой версии 2.9 и переустановкой почтового сервера (что именно решило проблему не знаю :) ).

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 23 гостя