Учет перехода по ссылкам

Advanced Mass Sender tech support

Модератор: Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
ams_super_user
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср ноя 05, 2008 1:42 pm

Учет перехода по ссылкам

#1 Сообщение ams_super_user » Ср ноя 26, 2008 2:45 pm

Добрый день,

подскажите пожалуйста при отправлении письма в котором включен счетчик открытых писем - учитываются только уникальные переходы из письма или нет?
У нас получилась ситуация когда в АМС в статистике отображается например 2500 переходов по ссылке из письма (только одна ссылка), а на сайте в статистике 3500 переходов по той же самой ссылке. АМС учитывает только уникальные переходы из письма? Если клиент повторно откроет письмо и перейдет по ссылке, в статистике открытых это отобразиться?

И еще если клиент заново открывает уже открытое письмо в статистике этоучитывается?

Спасибо.

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

#2 Сообщение Max Terentiev » Чт ноя 27, 2008 12:41 pm

Добрый день,

Если рассылка идет в режиме PersonalCopy - учитываются только уникальные клики и открытия писем.

Если в пакетных режимах - учитываются все клики (в этих режимах не возможно определить кто именно кликал, поэтому считается общее количество).

ams_super_user
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср ноя 05, 2008 1:42 pm

#3 Сообщение ams_super_user » Ср дек 03, 2008 8:23 am

Добрый день,

Еще один вопрос. В статистике рассылок, в разделе "В статистике кликам по ссылкам" есть две части: Клики по текущему письму и Клики по предыдущим письмам.
Как формируется часть "Клики по предыдущим письмам" ? Какие данные в нее попадают?

Где именно (в каких файлах, в каком формате) АМС хранит статистику рассылок? Хотелось бы автоматизировать процесс ее получения для анализа.

Спасибо!

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

#4 Сообщение Max Terentiev » Ср дек 03, 2008 10:29 am

Добрый день,

Дело в том, что клики и переходы привязываются к рассылке. Вы могли разослать одно письмо с "Отслеживаемыми ссылками", после чего выбрать другое письмо, с теми же или другими ссылками и сделать вторую рассылку.

В результате в статистике часть кликов будет на текущее письмо, а часть - от того, что было до него. Если письмо не меняетя - кликов по предыдущим письмам не будет.

Результаты хранятся в папке \AMSEnt\Data\MailingX\Clicks.txt, Opened.txt
или в папке c:\Documents and Settings\Пользователь\AppData\AMSEnt\Data

MailingX: Х это номер рассылки. Ее можно увидеть в окне статистики в поле Рабочая папка.

Данные по кликам хранятся в таком виде:

123sat@inbox.ru:http://www.bspdev.ru;
9509459@mail.ru:http://www.bspdev.ru;

Т.е. email:куда кликали;

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 34 гостя