восстановить email из списка исключений

Advanced Mass Sender tech support

Модератор: Max Terentiev

Ответить
Сообщение
Автор
Alex.r
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт янв 12, 2018 10:22 pm

восстановить email из списка исключений

#1 Сообщение Alex.r » Пт янв 12, 2018 10:25 pm

Здравствуйте.

При проверке письма своим ящиком, случайно нажал на ссылку отписаться (ну балбес...)
Подскажите пожалуйста, как снова можно вернуть этот email адрес?

Спасибо!

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: восстановить email из списка исключений

#2 Сообщение Max Terentiev » Ср янв 24, 2018 3:14 pm

Зайти в менеджер списков рассылки, там выбрать Список исключений, после чего просто удалить из него нужные адреса. Это все.

rruss
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср июн 17, 2015 5:38 am

Re: восстановить email из списка исключений

#3 Сообщение rruss » Ср янв 16, 2019 11:12 am

Сделал также, удалил из списка исключений, но все равно исключает нужный емэйл. Может где-то в логах сохраняется? не подскажите

Аватара пользователя
Max Terentiev
Admin
Сообщения: 1937
Зарегистрирован: Сб мар 27, 2004 12:01 am
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: восстановить email из списка исключений

#4 Сообщение Max Terentiev » Пн янв 21, 2019 2:31 am

Попробуйте удалить адрес из списка исключений, после чего зайти в Настройки->Smtp правила и убрать галку "Автосохранение плохих адресов в Список Исключений" под верхним блоком ошибок. Скорее всего это решит проблему.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей